Carrefour City

Bonsoir,

Le portail est réparé ! (dec 2016)



Actarus

Bonjour,

Le portail ne s'arrange pas (11/06/2016) :



Actarus

Bonjour,

Moins efficace qu'au début ce portail (24/04/2016) :



Actarus

Bonjour,

Portail de livraison de Carrefour City : Pas encore déballé qu'il est déjà déterioré (05/04/2015)



Actarus

Bonsoir Freedy2,

Freedy2 a écrit:En revanche vis-à-vis du personnel, dans l'ensemble, je ne les trouve pas très accueillants ni sympathiques. Du côté du Franprix où je suis allé plusieurs fois avant l'ouverture du Carrefour City, le magasin est peut être moins agréable mais le personnel est plus sympathique.

Du coup, je suis assez surpris par le commentaire de Clem, mais tant mieux si on a pris soin d'elle.
Je rejoins plutôt l'avis de Candy.

Avez-vous déjà fais vos courses dans un magasin Picard ? L'accueil y est toujours très agréable je trouve. J'aimerais qu'il y ait plus de magasins comme ça.

Si je suis totalement de ton avis concernant Picard (cela doit faire parti de leur critère de notation), mon expérience chez Franprix est assez variable. Tout dépend de chaque salarié, mais également du moment de la journée et de leur humeur. Comme nous tous, cela est très variable et difficile d'être en permanence accueillant et sympathique.  

Actarus

Alors ça doit être l'effet gros ventre de femme enceinte qui les a rendus sympas avec moi ;-)

Je suis déjà allé plusieurs fois au Carrefour City, vu que j'habite au dessus. J'ai été plutôt déçu par l'accueil.
Au niveau du magasin et des produits il n'y a rien à redire. (Même si je ne trouve pas tout ce que je cherche, en même temps, ça reste une petite surface).

En revanche vis-à-vis du personnel, dans l'ensemble, je ne les trouve pas très accueillants ni sympathiques. Du côté du Franprix où je suis allé plusieurs fois avant l'ouverture du Carrefour City, le magasin est peut être moins agréable mais le personnel est plus sympathique.

Du coup, je suis assez surpris par le commentaire de Clem, mais tant mieux si on a pris soin d'elle.
Je rejoins plutôt l'avis de Candy.

Avez-vous déjà fais vos courses dans un magasin Picard ? L'accueil y est toujours très agréable je trouve. J'aimerais qu'il y ait plus de magasins comme ça.

Enfin bref, voyons comment les choses vont évoluer. Et de toute façon, en ce qui me concerne, vu que je suis juste au dessus, je continuerai d'y aller ponctuellement pour du dépannage..

Bonsoir,

Candy a écrit:Après mon avis négatif (comme si je l'avais inventé  ) derrière, soudainement des avis positifs, tout le contraire de ce que j'ai vécu les 3 fois où j'y suis aller, comme par hasard.
L'avis de @boulonnais reflète bien plus mes passages.

Ne soyez pas paranoïaque. Les témoignages ne sont que spontanés, venant de réelles expériences. Ce n'est pas Carrefour qui les manipule.

Candy a écrit:Les remarques sont curieuses ici.
On se demande pourquoi certains sujets sont ouverts, on ne peut rien dire qui ne soit pas de l'avis de la majorité.
1- la majorité n'a pas forcément raison
2- un avis c'est un avis, il n'est pas question d'avoir raison ou tort.

Contrairement à ce que vous dites, il est tout à fait possible d'émettre des avis opposés à la majorité. Il y a simplement des façons de le dire. De nombreux sujets n'ont ni bonnes ni mauvaises réponses, comme celui-ci. Ce ne sont que des expériences successives, rarement structurelles et reproductibles à l'infini.

Admin

Il me semble qu'un avis s'appuyant sur une expérience vécue est un témoignage utile à lire.

Pour les clients.

Et pour le commerçant. Les avis positifs encouragent à poursuivre dans la même direction. Les autres avis sont précieux aussi : ils appellent à rectifier le tir.

Un avis est un avis (pas de généralisation) et peut être émis respectueusement. Dans ces conditions : s'il vous plait ne nous censurons pas, de grâce !

JoBaygon a écrit:

Candy a écrit:

Boulonnais a écrit:J ai teste carrefour City ce dimanche. Rien à dire sur le carrefour en lui même. J aimerais cependant attirer l attention sur une des caissières qui utilise une carte de fidélité à la place de celle des clients.
Qd je suis passé à la caisse, elle a fait mine que quelque chose ne fonctionnait pas et du coup elle a sorti de sa poche une carte pour faire semblant de débloquer. Sur le coup, je n ai pas prêté specialement attention et quand je suis parti, j ai vu sur le ticket un numéro de carte de fidélité alors qu elle ne m avait meme pas demandé la mienne...
Faute professionnelle ?
Première expérience donc un peu mitigée...

Vous n'êtes pas très indulgent

Comme vous avez eu le droit de dire que votre expérience a été désagréable, les forumeurs ont le droit de répondre que de leur point de vue, l'accès ou non au panneau d'information est un critère sans aucune importance dans la mesure ou le but premier du lieu est de faire ses courses...
C'est le principe du forum, chacun peut venir exprimer son opinion

Non justement ce droit m'a été reproché, d'où ma remarque avec humour, mais visiblement vous n'avez pas compris.

Et qu'un tableau soit ou non le but premier d'une enseigne, s'il y en a un c'est pour s'en servir surtout que j'avais été invitée à le faire par le personnel lors d'un précédent passage pour faire vivre leur magasin justement alors c'est un peu gonflé derrière de dire bien non finalement on ne peut pas l'utiliser
Et puis parler de son expérience concerne tout le magasin non? ou seulement ce que vous avez décrété de prioritaire?
Le prix des articles et l'amabilité des hôtesses de caisse ne sont pas prioritaires peut-être? J'en parle aussi.
Pourquoi vous ne relevez que l'histoire du tableau?
Après mon avis négatif (comme si je l'avais inventé  ) derrière, soudainement des avis positifs, tout le contraire de ce que j'ai vécu les 3 fois où j'y suis aller, comme par hasard.
L'avis de @boulonnais reflète bien plus mes passages.

Les remarques sont curieuses ici.
On se demande pourquoi certains sujets sont ouverts, on ne peut rien dire qui ne soit pas de l'avis de la majorité.
1- la majorité n'a pas forcément raison
2- un avis c'est un avis, il n'est pas question d'avoir raison ou tort.

Candy a écrit:

Boulonnais a écrit:J ai teste carrefour City ce dimanche. Rien à dire sur le carrefour en lui même. J aimerais cependant attirer l attention sur une des caissières qui utilise une carte de fidélité à la place de celle des clients.
Qd je suis passé à la caisse, elle a fait mine que quelque chose ne fonctionnait pas et du coup elle a sorti de sa poche une carte pour faire semblant de débloquer. Sur le coup, je n ai pas prêté specialement attention et quand je suis parti, j ai vu sur le ticket un numéro de carte de fidélité alors qu elle ne m avait meme pas demandé la mienne...
Faute professionnelle ?
Première expérience donc un peu mitigée...

Vous n'êtes pas très indulgent

Comme vous avez eu le droit de dire que votre expérience a été désagréable, les forumeurs ont le droit de répondre que de leur point de vue, l'accès ou non au panneau d'information est un critère sans aucune importance dans la mesure ou le but premier du lieu est de faire ses courses...
C'est le principe du forum, chacun peut venir exprimer son opinion

Bonsoir,

@Boulonnais,
L'accusation est sérieuse. Il est préférable d'en réferer à la personne concernée et/ou à la direction du magasin plutôt que sur le forum. Si cela se reproduit ou ne s'arrête pas, ce serait autre chose...

@Candy,
Comment dois-je prendre votre dernier message ? Le considérez-vous comme utile d'un quelconque point de vue ?

Admin

Boulonnais a écrit:J ai teste carrefour City ce dimanche. Rien à dire sur le carrefour en lui même. J aimerais cependant attirer l attention sur une des caissières qui utilise une carte de fidélité à la place de celle des clients.
Qd je suis passé à la caisse, elle a fait mine que quelque chose ne fonctionnait pas et du coup elle a sorti de sa poche une carte pour faire semblant de débloquer. Sur le coup, je n ai pas prêté specialement attention et quand je suis parti, j ai vu sur le ticket un numéro de carte de fidélité alors qu elle ne m avait meme pas demandé la mienne...
Faute professionnelle ?
Première expérience donc un peu mitigée...

Vous n'êtes pas très indulgent

J'ai vu qu'un Carrefour Bio a ouvert juste à côté d'un Carrefour City Porte de St Cloud

Ce serait chouette que Carrefour (dont le siège n'est pas loin) décide de faire la même chose en utilisant le petit espace d'angle à côté du magasin déjà ouvert ...

A moins que le type de commerce soit déjà défini sur cet emplacement ?

J ai teste carrefour City ce dimanche. Rien à dire sur le carrefour en lui même. J aimerais cependant attirer l attention sur une des caissières qui utilise une carte de fidélité à la place de celle des clients.
Qd je suis passé à la caisse, elle a fait mine que quelque chose ne fonctionnait pas et du coup elle a sorti de sa poche une carte pour faire semblant de débloquer. Sur le coup, je n ai pas prêté specialement attention et quand je suis parti, j ai vu sur le ticket un numéro de carte de fidélité alors qu elle ne m avait meme pas demandé la mienne...
Faute professionnelle ?
Première expérience donc un peu mitigée...

Je confirme également ce qui a été écrit avant "personnel très serviable et à l'écoute, dès qu'il y a du monde à la caisse ils en ouvrent une autre, rien à voir avec Franprix".

Le Franprix pensait faire un carton dans le quartier en installant dès l'ouverture 4 caisses dont 2 sont bien poussiéreuses car jamais utilisées ?

Bonsoir Candy,

Candy a écrit:Je ne savais pas qu'il ne fallait pas donner son avis et qu'on n'avait pas le droit de faire part de son expérience sur ce magasin surtout si elle n'est pas en leur faveur. Pardon, la prochaine fois je ne dirais rien ou je mentirai.

S'il faut dire quel type de professionnel on est pour avoir le droit de s'exprimer sur ce post ...
J'y penserai à l'avenir

Vous pouvez bien sûr donner votre avis, comme tout le monde. Il faut simplement que chacun reste mesuré dans ses propos.

Admin

Je reviens de Carrefour City, j'ai testé leur service livraison à domicile, top.
Livrée dans les 10min qui ont suivies, jusque dans ma cuisine, comme je suis enceinte le livreur m'a même proposé de tout déballer pour moi !
Et je confirme : personnel très serviable et à l'écoute, dès qu'il y a du monde à la caisse ils en ouvrent une autre, rien à voir avec Franprix.
Il m'a dit lui même qu'ils avaient beaucoup de concurrence et qu'ils étaient donc conscients qu'il fallait faire beaucoup d'efforts.

Je ne savais pas qu'il ne fallait pas donner son avis et qu'on n'avait pas le droit de faire part de son expérience sur ce magasin surtout si elle n'est pas en leur faveur. Pardon, la prochaine fois je ne dirais rien ou je mentirai.

S'il faut dire quel type de professionnel on est pour avoir le droit de s'exprimer sur ce post ...
J'y penserai à l'avenir

Il ne s'agit que d'un avis personnel, mais ça ne me semble pas si grave que ça, au contraire je trouve qu'ils ont rapidement trouvé un bon rythme de croisière, on attend jamais en caisse, le personnel est serviable, etc.
Je trouve notamment que le magasin est vraiment bien staffé, surtout comparé au Franprix rue Marcel Bontemps qui tourne parfois avec 2 personnes seulement dans tout le magasin sur des fins de journées!!

Après on peut tous avoir de mauvaises expériences même dans des commerces bien tenus ça arrive...

C'est vrai que je n'ai jamais vu un nouveau magasin ouvrir...

Vous êtes le genre de personne à être totalement opérationnel le premier jour de votre embauche!?
A tout de suite savoir comment tout se passe et où tout se trouve.
Si les périodes d’essai durent 3 mois ou plus, c'est qu'il y a une bonne raison.

Après trois mois d'ouverture, ce sera un constat.
Après deux semaines d'ouverture, je réitère, c'est un manque d'indulgence.

Rilcy a écrit:C'est le début, il faut être un peu indulgent. C'est une sacré mécanique ce genre de commerce.

C'est pas la première fois qu'un commerce ouvre ses portes dans le quartier.
J'ai vu ouvrir l'autre carrefour city rue des longs pré,
J'ai vu ouvrir tous les magasins bio de l'avenue jean jaurès
J'ai vu l'ouverture du magasin dia et de l'enseigne qui l'avait précédé....

c'est pas un manque d'indulgence, c'est un constat.

C'est le début, il faut être un peu indulgent. C'est une sacré mécanique ce genre de commerce.

Un grand moment de solitude ce magasin quand même

Au moment de passer en caisse, un code ne passe pas, l'hôtesse de caisse ne connait pas le prix, elle ne trouve rien de mieux à faire que....de m'envoyer le chercher!
elle ne m'a pas demandé si je voulais y aller plutôt que d'attendre un collègue ou autre, non non c'était un ordre, allez chercher le prix s'il vous plait!!!!
ah bon d'accord

Devant le tableau flambant neuf et vierge de petites annonces du magasin, il est indiqué qu'il faut demander à une hôtesse de caisse pour y déposer une annonce.

Je demande donc à une hôtesse de caisse ... elle me dit attendez....ok ...j'attends, elle encaisse un client puis revient à moi:" ah oui l'annonce...." elle appelle un collègue au micro, qui vient (le collègue hein pas le micro) pour me demander ce que je souhaite, je réitère ma demande de vouloir déposer une annonce si c'est possible, oui oui oui me répond t-il puis s'en va chercher la clef (pour ouvrir la vitrine)
il revient et finalement non....il n'a pas la clef!

je sens que ça va être folklorique ce magasin

Je confirme, il ferme à 21h le dimanche.

Bonjour,
je crois qu'ils ferment à 21h le dimanche

Savez-vous à quelle heure il ferme le dimanche ?
Ce n'est pas très clair sur l'affiche (22h aussi ? )

Merci !

Bonsoir,

Les horaires du Carrefour City (31/01/2015) :



Actarus

Bonsoir Clem,

Merci pour votre retour. Les horaires élargis sont séduisants même si j'espère que cela ne pénalisera pas trop les habitants de Kadence.

Actarus

Bonsoir,
j'ai testé ce soir le Carrefour City, il est nickel (forcément) et j'ai été très bien accueillie (suis enceinte de 7 mois, la caissière m'a spontanément aider à vider mon caddie...).
Je n'ai pas regardé les prix, j'imagine bien sûr que c'est plus cher que la moyenne, comme tous les commerces de proximité.
2 très bonnes nouvelles :
- livraison gratuite à partir de 40€ d'achats
- il est ouvert tous les jours jusqu'à 22h et même le dimanche après-midi !

Oui là effectivement on ne peut pas les accuser de cibler les enfants

Bonsoir,

Chaque âge a ses produits d'appel (24/01/2015) :



Actarus

Les bonbons c'est comme toutes les bonnes choses : tant que ce n'est pas tous les jours et que ça reste "exceptionnel" ce n'est pas particulièrement mauvais

c'est le placement sur le passage de l'école pour pousser à la conso quotidienne qui est plus gênant

après en y réfléchissant je crois me souvenir qu'ils sont positionnés au même endroit au Carrefour City de la rue du point du jour.
C'est peut-être l'implantation classique des bonbons et des chocolats, puisqu'à la sortie du magasin on mets généralement les produits "achat d'impulsion"...

Bonjour,

Je trouve cela limite. A moins qu'il y ait un rayon brosses à dents et insuline juste à côté

Actarus

JoBaygon a écrit:Avec les paquets de bonbons bien visibles sur le trajet des enfants de l'école juste à côté... pas bêtes chez Carrefour

Ohhhhh oui, on a vu ça aujourd'hui en passant devant !  Perso ça me choque gravement !
Je pense qu'on ne rappellera jamais assez les dégâts de la surconsommation de sucre... et notamment sur les enfants. Caries, diabète... j'en passe !    

Sans compter toutes les sacrées saloperies qui entrent dans la composition de ces "douceurs". Petite révision rapide en vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=j0W1mVhl5Hc


J'espère de tout coeur que les parents se montreront plus intelligents que ces vils tentateurs   pour prendre soin de la santé de leurs chères têtes blondes ou brunes.  

A ce que je comprends, l'entrée se fera coté rue Yves Kermen (il y aura tout de même 2 caisses rapides de ce coté là), et la sortie se fera coté traverse Jules Guesde.

Avec les paquets de bonbons bien visibles sur le trajet des enfants de l'école juste à côté... pas bêtes chez Carrefour

"Dés le 28 janvier, vous allez en pincer pour votre magasin"!

Merci Charlie

Actarus

L'ouverture aurait lieu le 28 janvier 2014 mais le retard des travaux pourrait repousser cette date de quelques jours.

Bonsoir,

On dirait qu'il ne manque plus que les marchandises sur les étagères (11/01/2015) :



Actarus

Bonsoir,

Nouvelles photos du supermarché au 20/12/2014 :







Actarus

Bonjour,

Les travaux du Carrefour City avancent à vitesse grand V avec les premiers rayonnages (07/12/2014) :







Actarus

Bonsoir,

Les façades avancent assez vite (29/11/2014) :





Actarus

Oui Actarus tu as raison, Carrefour City est plus cher que Carrefour Market, lui même plus cher que les hyper Carrefour

Par contre la surface de vente n'est pas une raison valable puisque si la surface est beaucoup plus petite, il y a aussi beaucoup moins de personnel.
Et les prix d'achat sont les mêmes puisque les enseignes de grandes distributions achètent auprès de chaque fournisseur pour l'ensemble de leurs enseignes : Carrefour pour les hyper, market et city, EMC pour Géant, Casino, Monoprix et Franprix, Auchan pour les Auchan Hypermarchés et Simply Market, etc.

On est tellement habitués à payer plus cher dans des petites surfaces qu'au final ça ne nous choque même plus, mais ce n'est pas forcément normal

Bonsoir spacewolf1,

Logiquement les prix d'un Carrefour City devraient être plus élevés que ceux d'un Carrefour Market dont la taille est nettement plus grande que celle d'un City. Carrefour City a comme concurrent les Monop', les Franprix et les A2Pas (Auchan). L'autorité de la concurrence avait rendu un avis en 2012 sur la situation concurrentielle dans le secteur de la distribution alimentaire à Paris: http://www.autoritedelaconcurrence.fr/pdf/avis/12a01.pdf

Actarus

Tiens, les Carrefour City pratiquent-ils les mêmes prix que Carrefour Market ???

Bonjour,

Au début, c'était prévu pour avant les fêtes de Noël 2014. A priori ils visent comme tu dis fin janvier 2015.
En tout cas, ils bossent dur pour tenir les délais. Je vous tiendrai au courant si j'ai d'autres news.

Bonsoir BZH_92,

Merci. Un peu plus de deux mois avant l'ouverture me semble assez optimiste mais pourquoi pas.

Actarus

Super news, ça ne va pas tarder à ouvrir, alors !

Toujours à la pointe de l'info, inspecteur Actarus
C'est sympa d'avoir des infos récentes comme ça ....