Problèmes Riv'Elégance - CDC habitat

Bonjour Zazou BZH,

J'ai préféré créer un sujet spécifique "problèmes". Bon courage pour ce fâcheux incident.

Admin

Bonjour,

Ce week-end, j’ai été victime d’un sinistre « dégât des eaux » dans mon logement au 21 rue nationale. Un débordement d’eau provenant des toilettes à inonder l’ensemble de mon logement (salon, cuisine, chambres, salle de bain, couloir).

L’origine du sinistre provient d'une colonne des parties communes de l’immeuble, plusieurs logements ont été impactés. De plus la société d'assainissement qui est intervenu dans un appartement voisin n'a pu vu d'un bon œil d'alerter le voisinage (quid des personnes en vacances)...

Durant cette mésaventure j’ai perdu plusieurs biens malgré les heures passées à retirer les eaux usées et excréments du sol et la réalisation du nettoyage (plus de 6 heures le samedi et 4 heures le dimanche) :
• Tapis de salon
• Serviettes de douches
• Serviettes de nettoyage
• Peluches
• Equipement de cuisine
• Canapé
• Le parquet est dégradé

J’ai notamment dû acheter du matériel pour nettoyer et désinfecter le logement afin de pouvoir y vivre malgré les odeurs qui persistent.

La situation est alarmante pour un immeuble de moins de 2 ans, avez-vous des informations sur les actions en cours et nos droits vis à vis de CDC-Habitat ?