Forum du Quartier Ile Seguin Rives de Seine

ZAC Ile Seguin Rives de Seine - Trapèze - Boulogne-Billancourt

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Déploiement de la fibre optique

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Gauden

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Fibre + FAI

Message  Gauden le Mar 16 Déc 2014 - 14:44

bonjour, nous emmenageons dans Parc en Seine en Janvier et sommes aujourd hui avec Free
la fibre est elle operationnelle? quel FAI choisir?

d'avance merci
sylvain

konflict

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  konflict le Ven 12 Déc 2014 - 18:38

nickel merci:)
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Actarus

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mer 10 Déc 2014 - 22:24

Bonsoir konflict,

Le message (https://rivesdeseine.forumactif.com/t61p250-deploiement-de-la-fibre-optique#9198) était le suivant :
@Actarus a écrit:J'ai reçu ce matin (02/06/2014) un email d'un haut responsable de Free concernant le déploiement de la fibre dans le quartier et pour Rive de Parc (probablement également valable pour les autres immeubles du trapèze) : "Le déploiement fibre sur cette zone de Boulogne est prévu sur le deuxième semestre de cette année. Votre immeuble devrait ensuite être raccordé au cours du deuxième trimestre 2015."

Je ne sais pas si Free a bien déployé son réseau dans les rues du trapèze.

Actarus

konflict

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  konflict le Mer 10 Déc 2014 - 13:26

hello a tous.
toujours pas de nouvelles fraiches sur la date a laquelle l'offre free fibre sera disponible aux habitants du quartier? j'avais lu un vieux post d'actarus qui parlait de 2015 si je me souviens bien....
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Actarus

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mar 9 Déc 2014 - 20:00

Bonsoir,

Numericable : nouveaux investissements dans la fibre optique
http://votreargent.lexpress.fr/bourse-de-paris/numericable-nouveaux-investissements-dans-la-fibre-optique_1630561.html

"L'offre de Numericable-SFR s'adresse aux foyers multi-équipés dont les usages Internet avancés nécessitent des débits toujours plus performants. Les clients éligibles à la Fibre à 800 Mbit/s à Paris, mais aussi à Boulogne-Bilancourt, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret (Hauts-de-Seine) et Montreuil (Seine-Saint-Denis) peuvent maintenant profiter d'usages Internet en simultané (streaming, téléchargement, gaming) à une vitesse ultra-rapide, tout en gardant une qualité optimale sur leur télévision, leur connexion Internet et leur ligne téléphonique."

Actarus

jubile

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  jubile le Jeu 27 Nov 2014 - 19:13

Bonsoir,
Je souhaite passer à la fibre, j'ai comparé entre SFR et Orange :
- SFR : 29,99 pendant 1 ans puis 39,99
- Orange : 26,99 pendant 1 ans puis 40,99

Si je me base uniquement sur le prix l'offre orange semble très compétitive, cependant SFR semble etre plus rapide.
Ce qui ont deja la fibre, pouvez vous m'aider à choisir ?
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Jeu 13 Nov 2014 - 21:52

Bonsoir spacewolf1,

Il faudrait contacter les hotlines dédiées aux syndics et conseils syndicaux de Sequalum, de SFR et de Bouygues. Sequalum appartenenait à 95% à Numericable et à 5% à SFR (http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3983). SFR ayant été absorbé par Numericable, Sequalum est donc une filiale à 100 % de Numericable-SFR. Les deux sociétés devraient pouvoir s'entendre...

Lorsque SFR aura fait son adduction, Bouygues utilisant le réseau FTTH de SFR devrait ensuite proposer ses offres.

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  spacewolf1 le Jeu 13 Nov 2014 - 16:37

Oui, tout à fait, c'était Sequalum et étant au conseil on avait eu comme info que ça avait été bien transmis. Dans les faits Orange aura mis presque UN AN avant de nous proposer des abonnements fibres, quand aux autres, toujours rien.

Pour l'instant les 100M me suffisent, n'ayant pas 3 TV + consoles + PC + téléchargement illégal qui tournent en simultanée... Mais avoir le choix de FAI ça serait sympa quand même XD
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mer 12 Nov 2014 - 23:51

Re bonsoir spacewolf1,

Il est noté dans le rapport suivant du conseil général sur le contrat de délégation de service publique (DSP) avec Sequalum (http://www.patrice-leclerc.org/attachments/article/3175/DSP_THD.pdf) en page 13 des éléments peu encourageants :
"Contrairement à ce que laisse entendre le Délégataire, le nombre de prises activées par Bouygues Télécom à la date de rédaction de ce rapport reste marginal (quelques dizaines) et aucun abonné SFR n’avait été activé à fin juin 2014."

Je n'ai pas lu attentivement le reste du rapport mais il semble assez négatif concernant cette délégation de service publique.

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mer 12 Nov 2014 - 21:11

Bonsoir spacewolf1,

Si j'en crois l'historique de cette discussion, c'est Sequalum qui a installé votre réseau vertical. Il a dû fournir les informations d'adduction aux principaux fournisseurs d'accès à Internet pour relier leurs réseaux horizontaux à celui vertical de ton immeuble. Il faudrait passer par le conseil syndical ou ton syndic pour savoir si cela a bien été fait.

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  spacewolf1 le Mer 12 Nov 2014 - 13:40

Nous toujours impossible d'aller chez SFR :
La Fibre de SFR est déployée dans votre quartier mais votre immeuble n’est pas encore raccordé.
La mutualisation c'est vraiment théorique hein... Tant pis, je resterais chez Orange...

jaybee

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  jaybee le Mer 12 Nov 2014 - 9:42

Et oui on aura toujours un débit théorique et non garanti en tant que particuliers ... Par contre si quelqu'un a des infos sur Free ...

La fibre Orange / SFR c'est cool on va pas se mentir mais si on pouvait en plus garder la freebox revolution ça serait juste le pied Very Happy
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mar 11 Nov 2014 - 23:37

En effet, nous nous étions mal compris Wink

En terme de débits maximum via la FTTH, sauf erreur voici ceux des principaux fournisseurs d'accès Internet :
Bouygues : max 400 Mb/s
Orange : max 500 Mb/s
SFR : max 1 Gb/s
Free : max 1 Gb/s (pour le moment non disponible sur le trapèze, faute du déploiement du réseau horizontal sur le trapèze - devrait être en cours...)

SFR est donc bien celui qui a le meilleur débit maximum (et oui, ce n'est pas garanti...).

Actarus

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  new_user le Mar 11 Nov 2014 - 22:55

@Actarus a écrit:Bonsoir new_user,

@new_user a écrit:ça reste vrai pour le débit en download, qu'il soit traduit en octet ou méga Smile

Non, que cela soit en download ou en upload, un débit reste un débit. Au delà du débit, c'est surtout une problèmatique d'unité de mesure de la capacité de la mémoire que vous avez mal exprimé. Les fabriquants et fournisseurs utilisent les notions de bits car cela augmente d'un facteur 8 les unités de mesure effectives pour les utilisateurs. Cela "impressionne plus" mais est totalement inutile pour un utilisateur. Il ne télécharge pas des bits mais des fichiers dont la capacité s'exprime en bytes / octets. Kilo, mega, giga, tera etc ne sont que des multiples pour en exprimer la quantité.

Article Wikipedia sur le sujet : https://fr.wikipedia.org/wiki/Byte

Actarus

Actarus, je pense que l'on s'est mal compris Smile
Je voulais dire que cela reste vrai que la connexion dont je dispose, reste une des plus performantes par rapport aux 1go théoriques que propose SFR. J'entends par là que selon mon ami travaillant dans cette entreprise et qui a l'occasion de pouvoir comparer débits théorique proposés et débit pratiques constatés après test, ce sont des faits avérés, peu importe l'unité de mesure Rolling Eyes
Et oui j'ai une tendance à toujours mal exprimer ces valeurs de débits, au temps pour moi!
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mar 11 Nov 2014 - 20:55

Bonsoir new_user,

@new_user a écrit:ça reste vrai pour le débit en download, qu'il soit traduit en octet ou méga Smile

Non, que cela soit en download ou en upload, un débit reste un débit. Au delà du débit, c'est surtout une problèmatique d'unité de mesure de la capacité de la mémoire que vous avez mal exprimé. Les fabriquants et fournisseurs utilisent les notions de bits car cela augmente d'un facteur 8 les unités de mesure effectives pour les utilisateurs. Cela "impressionne plus" mais est totalement inutile pour un utilisateur. Il ne télécharge pas des bits mais des fichiers dont la capacité s'exprime en bytes / octets. Kilo, mega, giga, tera etc ne sont que des multiples pour en exprimer la quantité.

Article Wikipedia sur le sujet : https://fr.wikipedia.org/wiki/Byte

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  new_user le Mar 11 Nov 2014 - 14:49

@Actarus a écrit:Bonsoir new_user,

@new_user a écrit:Un ami (salarié de cette entreprise) m'a d'ailleurs informé cette semaine que je faisais parti des débits les plus conséquents qu'il ait pu observer en fibre 1go (j'ai des pointes à 1,1go en down lors de certains tests de bande passante)

Ce n'est pas tout à fait vrai. Ton débit est proche de 1 gigabit/s, en abrégé 1 Gb/s, et non pas 1 gigaoctet/s (français) abrégé en 1 Go/s ou 1 gigabyte/s (anglais) abrégé en 1 GB/s ou 1 GBps. 1 bit est égale à 8 octets / bytes (pour coder  tous les caractères). Ton débit en octets/s est donc de 125 Mo/s = 1 Gb/s également écrit 1 Gbps Smile

Actarus

ça reste vrai pour le débit en download, qu'il soit traduit en octet ou méga Smile

jaybee

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  jaybee le Mar 11 Nov 2014 - 13:03

Test de débit avec la fibre Orange 200 Mbps



EJ pense passer chez SFR du coup =D
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Lun 10 Nov 2014 - 21:40

Bonsoir new_user,

@new_user a écrit:Un ami (salarié de cette entreprise) m'a d'ailleurs informé cette semaine que je faisais parti des débits les plus conséquents qu'il ait pu observer en fibre 1go (j'ai des pointes à 1,1go en down lors de certains tests de bande passante)

Ce n'est pas tout à fait vrai. Ton débit est proche de 1 gigabit/s, en abrégé 1 Gb/s, et non pas 1 gigaoctet/s (français) abrégé en 1 Go/s ou 1 gigabyte/s (anglais) abrégé en 1 GB/s ou 1 GBps. 1 bit est égale à 8 octets / bytes (pour coder  tous les caractères). Ton débit en octets/s est donc de 125 Mo/s = 1 Gb/s également écrit 1 Gbps Smile

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  new_user le Lun 10 Nov 2014 - 12:38

@Actarus a écrit:Bonsoir jaybee,

new_user a fait un test le 24 juillet 2014 : https://rivesdeseine.forumactif.com/t61p250-deploiement-de-la-fibre-optique#9981



Actarus

Bonjour,
Je confirme que le débit est plus qu'excellent via SFR!!!
Un ami (salarié de cette entreprise) m'a d'ailleurs informé cette semaine que je faisais parti des débits les plus conséquents qu'il ait pu observer en fibre 1go (j'ai des pointes à 1,1go en down lors de certains tests de bande passante)
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Ven 7 Nov 2014 - 19:27

Bonsoir jaybee,

new_user a fait un test le 24 juillet 2014 : https://rivesdeseine.forumactif.com/t61p250-deploiement-de-la-fibre-optique#9981



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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  jaybee le Ven 7 Nov 2014 - 16:29

Quelqu'un ayant la fibre chez SFR peut nous faire un speedtest ? Orange propose respectivement 100/200/500Mo, SFR directement du 1 Gbps.

Question, est-ce qu'on a vraiment 1Go en bande passante ?

Merci
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mdrl

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  mdrl le Mar 4 Nov 2014 - 22:15

@Actarus a écrit:Bonsoir,

Pour éviter les confusions, il est préférable de parler "fibrer" que de "câbler". Ce dernier terme est utilisé pour décrire les anciens réseaux câbles de Numéricable.

Actarus
Oui tu as raison Smile
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Actarus

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mar 4 Nov 2014 - 21:45

Bonsoir,

@mdrl a écrit:Le 6 et 8 traverse Jules Guesde (Kadence) ont été câblés verticalement par SFR et jusqu'au Point de Terminaison Optique (un boitier dans l'armoire EDF de chaque appartement). Le raccordement horizontal (quartier) devrait ne pas tarder.
Pour le moment aucuns des opérateurs (y compris SFR) ne proposent d'abonnement fibre.

@JoBaygon a écrit:Je confirme, j'ai souscris ce jour en ADSL car SFR ne propose toujours pas la fibre, malgré que la résidence ait été cablée par SFR

Pour éviter les confusions, il est préférable de parler "fibrer" que de "câbler". Ce dernier terme est utilisé pour décrire les anciens réseaux câbles de Numéricable.

Actarus
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JoBaygon

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  JoBaygon le Mar 4 Nov 2014 - 20:21

Je confirme, j'ai souscris ce jour en ADSL car SFR ne propose toujours pas la fibre, malgré que la résidence ait été cablée par SFR
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mdrl

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  mdrl le Lun 3 Nov 2014 - 23:33

@Actarus a écrit:Bonsoir mdrl,

Hormis Free pour le moment, les trois autres principaux opérateurs (Orange, SFR et Bouygues) sont présents sur le trapèze avec la fibre optique.

Actarus

Le 6 et 8 traverse Jules Guesde (Kadence) ont été câblés verticalement par SFR et jusqu'au Point de Terminaison Optique (un boitier dans l'armoire EDF de chaque appartement). Le raccordement horizontal (quartier) devrait ne pas tarder.
Pour le moment aucuns des opérateurs (y compris SFR) ne proposent d'abonnement fibre.

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Lun 3 Nov 2014 - 10:17

Bonjour,

j'ai reçu une réponse du conseil syndical qui nous suggère de passer par Ibrahim qui possède les clés.

Esca
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Freedy2

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Freedy2 le Lun 3 Nov 2014 - 9:51

Bonjour,

Avez-vous essayé de vous rapprocher de votre Conseil Syndical ? A part vos propriétaires et votre Syndic, c'est la dernière chance. Wink

Bonne journée,
Freedy


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jaybee

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  jaybee le Mer 29 Oct 2014 - 11:21

Idem pour moi, le technicien orange doit passer lundi 10 mais je ne sais pas du tout vers qui me tourner pour avoir l'accès au local. Mad

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Mer 29 Oct 2014 - 10:31

Petite info pour les locataires : j'ai appelé le syndic ce matin, ils refusent de traiter la demande d'accès au local car ils n'ont aucun lien légal avec moi. Il faut donc passer par son propriétaire pour faire la demande, ce qui rallonge d'autant le processus. Evidemment, tout le monde est en vacances cette semaine, donc impossible de prendre le rendez-vous à temps pour une intervention le 4 novembre.

Si quelqu'un a une solution alternative pour l'accès au local je suis preneur !

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Mer 29 Oct 2014 - 8:23

@Stéphane D a écrit:
@Esca a écrit:De même je serais intéressé par le contact du syndic pour l'accès au local technique, le technicien vient chez moi le 4/11 !

Moi aussi SFR doit venir m'installer la fibre le 4/11 (entre 8h30 et 10h30). J'aurai donc besoin des infos pour l'accès au local aussi.

(la personne au téléphone ne m'a absolument pas parlé de l'accès à quoi que ce soit... ou bien ils ont déjà tous les contacts, ou bien ils n'installent la fibre que dans des immeubles où il y a un gardien ?!)

Merci,
En fait tu devrais recevoir deux courriers de SFR si ce n'est déjà le cas. Dans l'un d'eux il est marqué que tu dois préparer l'accès au local technique de ton immeuble.

Stéphane D

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Stéphane D le Mer 29 Oct 2014 - 0:36

@Darkhost a écrit:[...]

Alors, comment ça s'est passé ? Question

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Mar 28 Oct 2014 - 7:27

Essaie d'appeler le syndic FIP mais je ne suis pas sûr que ce soient eux qui donnent l'accès au local...

Darkhost

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Darkhost le Lun 27 Oct 2014 - 20:15

@Darkhost a écrit:Bonjour à tous,

J'ai enfin pu souscrire à l'offre fibre de SFR ! Smile

Un technicien viendra chez moi mardi 29/10/14 matin entre 8h30 et 10h30.

En prévision de leur demande d'acces au local technique, pouvez vous s'il vous plait m'indiquer (en MP) les coordonnées du Syndic ou de quelqu'un ayant l'autorisation d'y aller ?

Par avance je vous remercie.

Bonsoir à tous,

Avez vous un contact concernant le local technique ? Le technicien SFR vient demain matin et j'ai peur qu'il en ait besoin.

Par avance je vous remercie,

Cordialement

Stéphane D

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Stéphane D le Dim 26 Oct 2014 - 19:10

@Esca a écrit:De même je serais intéressé par le contact du syndic pour l'accès au local technique, le technicien vient chez moi le 4/11 !

Moi aussi SFR doit venir m'installer la fibre le 4/11 (entre 8h30 et 10h30). J'aurai donc besoin des infos pour l'accès au local aussi.

(la personne au téléphone ne m'a absolument pas parlé de l'accès à quoi que ce soit... ou bien ils ont déjà tous les contacts, ou bien ils n'installent la fibre que dans des immeubles où il y a un gardien ?!)

Merci,

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Dim 26 Oct 2014 - 10:59

De même je serais intéressé par le contact du syndic pour l'accès au local technique, le technicien vient chez moi le 4/11 !

Darkhost

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Darkhost le Dim 26 Oct 2014 - 10:40

Bonjour à tous,

J'ai enfin pu souscrire à l'offre fibre de SFR ! Smile

Un technicien viendra chez moi mardi 29/10/14 matin entre 8h30 et 10h30.

En prévision de leur demande d'acces au local technique, pouvez vous s'il vous plait m'indiquer (en MP) les coordonnées du Syndic ou de quelqu'un ayant l'autorisation d'y aller ?

Par avance je vous remercie.
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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Sam 18 Oct 2014 - 0:03

Rebonsoir,

C'est fait : Le conseil général des Hauts de Seine a résilié la convention de Délégation de Service Public signée avec Sequalum
"Compte-tenu, notamment, des retards importants constatés dans la construction du réseau en regard des objectifs de la Convention, l’Assemblée Départementale a voté le 17 octobre 2014 la résiliation de la DSP, avec effet au 30 juin 2015. Cette résiliation marque l’arrêt du projet THD Seine.
Entre le 17 octobre 2014 et le 30 juin 2015, Sequalum assurera le maintien du service public sur le réseau THD Seine. Au 30 juin 2015, le Département deviendra propriétaire des infrastructures construites par Sequalum et prendra les mesures nécessaires à la continuité de l’exploitation et de la maintenance."

Source et foire aux questions : http://www.hauts-de-seine.net/economie-emploi/entreprise/tres-haut-debit/
Autre article intéressant sur le sujet : http://www.localtis.info/cs/ContentServer?pagename=Localtis/LOCActu/ArticleActualite&jid=1250267896391&cid=1250267894935

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Ven 17 Oct 2014 - 23:49

Bonsoir,

C'est assez curieux que l'opérateur d'immeuble ne soit pas le premier à afficher l'éligibilité des adresses des immeubles fibrés, sauf à comprendre que l'opérateur diminue ses investissements dans la fibre optique.
Bouygues Télécom passant par le réseau fibre de SFR, cela ne vous permettra pas non plus de vous abonner pour le moment à cet opérateur, s'il s'agit d'un problème de connexion (d'adduction) du réseau fibre horizontal de SFR au réseau fibre des immeubles. Si le problème de SFR ne concerne que leur système d'information mais que l'adduction est réalisée, vous devriez pouvoir vous abonner aussi chez Bouygues Télécom.

Actarus

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Ven 17 Oct 2014 - 13:35

Je viens de tester et c'est en effet disponible sur Orange.fr. On dirait que c'est également le cas sur le site de SFR même s'il nous propose un choix entre un bâtiment A et un bâtiment B pour le 49 quai Georges Gorse (??).

EDIT : après avoir appelé SFR ils me trouvent bien sur l'ADSL mais me déclarent non éligible à la fibre. Je ne comprends pas trop...

Darkhost

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Darkhost le Lun 13 Oct 2014 - 23:07

Bonjour à tous,

Je m'étais inscrit à une alerte éligibilité fibre via Orange, et je viens de recevoir un e-mail :

Orange a écrit:En route pour la Fibre
La Fibre est à votre porte



Bonjour,

Nous sommes heureux de vous annoncer que la Fibre sera mise en service dans votre résidence le 16/10/2014.

Nous vous contacterons très rapidement pour vous faire découvrir nos offres Fibre d’Orange(1).
Merci de votre confiance.

Votre conseiller Orange Fibre



Ça à l'air d'avancer.

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Jeu 2 Oct 2014 - 16:16

Ne pourrait-on pas mettre un papier sur la porte du local technique indiquant le numéro de téléphone à contacter pour prendre rendez-vous ? (si c'est déjà le cas oubliez mon message Wink)
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CR

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  CR le Ven 26 Sep 2014 - 13:23

Ça me désole toujours de voir jusqu'à quel point c'est mal organisé. Le local en question est toujours gardé minutieusement fermé car il est sensible à la sécurité. Pourtant la procédure est très simple : pour tout travaux il faut se présenter au syndic pour prendre un RDV pour que quelqu'un leur ouvre le local (et croyez-moi bien, on le fait avec plaisir Smile).
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clemz

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  clemz le Jeu 25 Sep 2014 - 21:32

Bonsoir,
J'ai croisé des techniciens ce matin en bas du 49 Quai Georges Gorse, ils étaient entrain de tirer la fibre pour Orange.
Ils cherchaient désespérément le "gardien" pour qu'il leur ouvre le local technique.
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Actarus

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Mar 16 Sep 2014 - 23:33

Bonsoir,

Suite des échanges musclés entre le conseil général des Hauts de Seine et Sequalum :  http://www.latribune.fr/technos-medias/internet/20140916trib949a97e54/tres-haut-debit-les-hauts-de-seine-veulent-resilier-la-delegation-de-service-public-de-numericable-et-sfr.html

Actarus
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Actarus

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Actarus le Sam 13 Sep 2014 - 0:23

Bonsoir,

Les Hauts-de-Seine réclament 45 millions d'euros à Numericable et SFR :
http://www.lemonde.fr/economie/article/2014/09/04/fibre-optique-les-hauts-de-seine-reclament-45-millions-d-euros-a-numericable-et-sfr_4481437_3234.html



Actarus

LECA

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fibre baie sur parc

Message  LECA le Mer 27 Aoû 2014 - 17:09

Bonjour, auriez vous des infos sur l'avancé de la Fibre aux 83 et 85 allée georges askinazi (baie sur parc??)

Merci d'avance

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  new_user le Mer 27 Aoû 2014 - 15:10

@Darkhost a écrit:
@new_user a écrit:J'ai testé par curiosité et il semble que la possibilité de souscrire à la fibre ait disparue... bizarre!

Bonjour à tous,

Petit retour d'expérience pour Seine en Vue.

J'ai essayé de souscrire à la Fibre de SFR cette semaine sans succès :

Sur le site : éligibilité dans 3 mois puis message "merci de contacter le support SFR"
Par téléphone : ils voient des clients fibrés dans l'immeuble, mais impossible de souscrire puis message "merci d'aller en boutique SFR"
En boutique SFR : impossible de souscrire l'offre, 3 mois d'attente annoncé

Bref de mon côté ça patine.  pale 

C'est quand même assez dingue cette histoire... car ma connexion fibre fonctionne parfaitement pourtant!

Darkhost

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Darkhost le Dim 24 Aoû 2014 - 1:00

@new_user a écrit:J'ai testé par curiosité et il semble que la possibilité de souscrire à la fibre ait disparue... bizarre!

Bonjour à tous,

Petit retour d'expérience pour Seine en Vue.

J'ai essayé de souscrire à la Fibre de SFR cette semaine sans succès :

Sur le site : éligibilité dans 3 mois puis message "merci de contacter le support SFR"
Par téléphone : ils voient des clients fibrés dans l'immeuble, mais impossible de souscrire puis message "merci d'aller en boutique SFR"
En boutique SFR : impossible de souscrire l'offre, 3 mois d'attente annoncé

Bref de mon côté ça patine.  pale 

Esca

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  Esca le Ven 25 Juil 2014 - 16:27

Bon en tout cas le fait que tu aies pu être relié est une bonne nouvelle en soi. Combien de temps ça a pris globalement entre ta demande et l'installation fonctionnelle ?

Si je comprends bien le vrai problème reste l'accès au local technique du sous-sol pour finaliser l'installation. Comment peut-on s'y prendre pour s'assurer que le technicien pourra venir faire son travail le moment venu ?

new_user

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Re: Déploiement de la fibre optique

Message  new_user le Ven 25 Juil 2014 - 12:49

J'ai testé par curiosité et il semble que la possibilité de souscrire à la fibre ait disparue... bizarre!

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Re: Déploiement de la fibre optique

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